Efficiënte klantenservice met Galeby
Galeby is een innovatieve AI-tool die is ontworpen om de klantenservice te verbeteren door het beantwoorden van veelvoorkomende vragen twee keer zo snel te maken. Gebruikers kunnen sjablonen maken voor repetitieve vragen, waarbij de AI de meest geschikte reactie selecteert uit deze sjablonen. Dit bespaart tijd en verhoogt de efficiëntie in de communicatie met klanten. Galeby is compatibel met verschillende klantenservice-applicaties zoals Freshdesk en Crisp, waardoor het eenvoudig kan worden geïntegreerd in bestaande workflows.
Met Galeby kunnen gebruikers hun berichten personaliseren door real-time data uit hun applicaties te importeren. Dit zorgt voor een persoonlijke benadering in klantinteracties. De tool ondersteunt ook de creatie van sjablonen en stelt gebruikers in staat om hun notities en reacties te exporteren in verschillende formaten. Galeby is beschikbaar op meerdere platforms, waaronder web, iOS en Android, wat het toegankelijk maakt voor een breed scala aan gebruikers.
